SKT의 'AI 피라미드 전략', 그래서 내 삶에 뭐가 좋아지는데? (에이닷, AI반도체)

 

안녕하세요, 최신 기술 꿀팁에 진심인 깡이서방입니다!

 

9월 8일 월요일, 다들 출근 잘 하셨나요? 우리는 SK텔레콤을 그저 '통신사'로만 알고 있지만, 사실 SKT는 지금 '글로벌 AI 컴퍼니'로의 엄청난 변신을 꾀하고 있습니다. 그 거대한 계획의 이름이 바로 **'AI 피라미드 전략'**인데요. "왠지 어렵고 나랑은 상관없는 얘기 같아"라고 생각하셨다면 큰 오산입니다! 이 전략의 최종 목표는 바로 저와 여러분, 즉 고객의 삶을 AI로 더 편리하고 풍요롭게 만드는 것이기 때문이죠.

 

오늘은 이 복잡해 보이는 **SKT AI 피라미드 전략**을 해부해서, **그래서 앞으로 내 Btv가, 내 T멤버십이, 내 스마트폰이 어떻게 더 똑똑해지는지** 가장 알기 쉽게 설명해 드릴게요!

 

AI 피라미드 (사진 : SK텔레콤 뉴스룸)

🤔 'AI 피라미드'가 도대체 뭔가요?

'AI 피라미드'는 SKT가 AI 기술을 체계적으로 발전시키기 위해 세운 3층짜리 건물이라고 생각하면 쉽습니다. 튼튼한 1층(기반)부터 지어서, 2층(엔진)을 돌리고, 마지막 3층(서비스)에서 우리가 그 혜택을 누리는 구조죠.

피라미드 층	핵심 내용	한마디로!
🔼 3층 AI 서비스	AI 개인비서 '에이닷(A.)'처럼 우리가 직접 사용하는 서비스	"AI가 통화 내용을 요약해주고, 잠도 분석해주는 똑똑한 개인 비서!"
↔️ 2층 AIX	SKT의 통신, 미디어 등 기존 사업을 AI로 똑똑하게 만드는 것	"AI 덕분에 고객센터 연결은 빨라지고, Btv는 내 취향의 드라마만 쏙쏙 추천!"
🔽 1층 AI 인프라	AI를 돌리기 위한 기초 체력. 데이터센터, AI 반도체, AI 모델 등	"AI를 위한 거대한 뇌(데이터센터)와 심장(AI 반도체)을 직접 만드는 것!"

 

사피온 X330 (사진 : 경향신문)

✨ 그래서 내 삶에 뭐가 좋아지는데? (핵심 서비스)

이 거대한 전략의 결과물은 이미 우리 손안에 들어오기 시작했습니다. 바로 AI 개인비서 **'에이닷(A.)'**의 진화입니다.

📞 AI 전화: 앞으로 SKT 사용자는 통화가 끝나면, AI가 통화 내용을 분석해 **누구와 어떤 대화를 했는지 요약**해 줍니다. "김 부장님이 내일까지 보고서 달라고 하셨지" 같은 핵심 내용을 놓칠 일이 없어지는 거죠. 심지어 통화 중에 약속을 잡으면 **자동으로 캘린더에 등록**해주고, 외국인과 통화할 땐 **실시간으로 통역**까지 해줍니다!

😴 AI 수면 관리: 이제 비싼 스마트워치가 없어도 됩니다. 잠자는 동안의 호흡 데이터만으로 나의 수면 패턴과 질을 분석해 주는 'AI 슬립' 기능도 '에이닷'에 탑재되었습니다.

 

에이닷 (사진 : SK텔레콤 뉴스룸)

💪 '자강 & 협력', SKT의 똑똑한 생존 전략

SKT의 전략이 똑똑한 이유는 '혼자서 다 하겠다'가 아니기 때문입니다. 자체 AI 반도체 '사피온'을 개발하고, AI 데이터센터를 짓는 등 스스로 강해지는 **'자강(自强)'**을 하면서도, 동시에 챗GPT를 만든 오픈AI, 앤트로픽 등 세계 최고의 AI 기업들과 손을 잡는 **'협력(協力)'**을 병행하고 있습니다. 최고의 기술은 우리가 만들고, 부족한 부분은 세계 최고와 협력해 빠르게 따라잡겠다는 아주 현실적인 전략이죠.

 

[요약]
SKT의 **'AI 피라미드 전략'**은 통신사를 넘어 글로벌 AI 기업으로 거듭나기 위한 체계적인 청사진입니다. **①AI 인프라(기초체력), ②AIX(내부혁신), ③AI 서비스(고객혜택)** 3단계로 구성되며, 그 최종 결과물은 통화 요약, 실시간 통역 등이 가능한 AI 비서 **'에이닷'**의 진화로 나타나고 있습니다. **'자체 기술 개발(자강)'**과 **'글로벌 협력'**이라는 두 가지 전략을 통해, SKT는 2028년까지 AI 관련 매출을 크게 늘리겠다는 목표를 세웠습니다.

 

🤖 SKT AI Q&A 🤖

Q1. LLM(거대언어모델)이 뭔가요? SKT는 자체 LLM이 있나요?

A. LLM은 챗GPT나 에이닷 같은 AI의 '뇌' 역할을 하는 핵심 기술입니다. SKT는 자체 개발한 LLM을 가지고 있으며, 동시에 오픈AI 등 외부의 뛰어난 LLM도 함께 사용하는 '멀티 LLM' 전략을 사용하고 있습니다. 상황에 맞는 최고의 뇌를 골라 쓰는 셈이죠.

Q2. AI 반도체 '사피온'은 엔비디아 GPU와 어떻게 다른가요?

A. 엔비디아 GPU가 AI를 '학습(Training)'시키는 데 특화되어 있다면, SKT의 사피온 칩은 이미 학습된 AI를 '실행(Inference)'하는 데 최적화되어 있습니다. 훨씬 적은 전력으로 더 빠른 실행이 가능해, 데이터센터 운영 효율을 높이는 핵심적인 역할을 합니다.

Q3. SKT 고객으로서 이런 AI 서비스를 이용하려면 추가 요금을 내야 하나요?

A. '에이닷'의 통화 요약 등 핵심 기능들은 SKT 고객이라면 현재 무료로 제공되고 있습니다. 앞으로 더 고도화된 프리미엄 기능이 나올 경우, 일부는 유료 구독 모델로 전환될 가능성도 있지만, 통신과 결합된 기본 서비스는 계속해서 혜택으로 제공될 것으로 보입니다.

 

글로벌 텔코 AI 얼라이언스 (사진 : SK텔레콤 뉴스룸)

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여러분은 '에이닷'의 새로운 기능 중 어떤 것이 가장 마음에 드시나요?
댓글로 함께 이야기 나눠봐요!